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Custom nasce a Fontevivo (Parma) nel 1992 con l'idea di realizzare periferiche di stampa professionali per il settore dell'automazione industriale.

All'inizio dell'attività, Custom si occupa di progettare e produrre sistemi di stampa e stampanti da pannello per marchi affermati del settore industriale.

La progressiva crescita porta il gruppo ad evolversi velocemente verso la progettazione e produzione di prodotti sempre più completi sia per il mercato industriale che per il mercato dell'automazione del punto vendita e a diffondere il marchio Custom all'estero.

Il catalogo prodotti comincia ad essere corposo e importante, tale da offrire veri e propri "pacchetti di tecnologia" che includono le periferiche di stampa, registratori di cassa, sistemi e il software di macchina per garantire un utilizzo semplice e veloce dei prodotti.

Oggi la gamma di prodotti è destinata a diversi mercati di riferimento:

il settore dell'automazione industriale, della strumentazione e dell'erogazione di servizi al pubblico (O.E.M., original equipment manufacturer)

il settore della bigliettazione per ferrovie ed eventi (TKT, ticketing, bigliettazione)

il settore aviation dedicato a soluzioni in ambito aeroportuale (biglietti, carte d'imbarco, etichette bagagli e stampa ATB)

il settore dell'automazione del punto vendita (P.O.S., point of sale)

il settore del Gaming (G.L.B.,gaming, lottery, betting)

il settore mobile (stampanti portatili, APP dedicate)

Nel giugno del 2015 Custom inaugura la nuova divisione consumer B2C dedicata al mondo del mobile (smartphone, tablet, telefoni e accessori).

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